Situația retragerilor

Intervalul de timp pentru procesarea unei cereri de retragere este, în mod normal, de o zi lucrătoare, iar în această perioadă cererea de retragere va parcurge mai multe etape. Puteți urmări statusul retragerii în secțiunea „Fonduri” → „Flux de numerar”.

Solicitat – Aceasta este etapa inițială și înseamnă că ați solicitat retragerea fondurilor din contul dvs. de tranzacționare, însă plata nu a fost încă procesată. Dacă doriți, puteți anula cererea de retragere în această etapă accesând „Fonduri” → „Flux de numerar” și făcând clic pe „Anulare retragere”.

Aprobat (În curs) – Această etapă înseamnă că retragerea dvs. a fost autorizată de Plus500, însă fondurile nu au fost încă trimise către furnizorul extern relevant de procesare a plăților.
Aprobat – trimis – Această etapă înseamnă că fondurile au fost transferate de către noi către furnizorul extern relevant de procesare a plăților.
Aprobat – decontat – Această etapă finală înseamnă că procesul de retragere a fost finalizat, însă fondurile pot fi în continuare supuse unor întârzieri de decontare din partea furnizorului de procesare a plăților.

Pe durata procesării și până când cererea de retragere are statusul ‘Aprobat (În curs)’, cererea poate fi anulată de către dvs. Până când cererea de retragere are statusul ‘Aprobat – decontat’, aceasta poate fi anulată de Plus500 și poate fi utilizată pentru a acoperi obligațiile dvs. aferente oricăror tranzacții finalizate în această perioadă.